2/3: Les robots intelligents contre toute attente dans le milieu du travail.

Une vision de l’IA sur le travail

L’intelligence artificielle pourrait apporter une grande aide à la société sur tout ce qui touche aux tâches répétitives dans différents domaines industriels. Prenons l’exemple de Rethink Robotics, cette compagnie construit des robots pour des chaînes de production qui ne sont pas totalement automatisées.

L’idée derrière cela est de créer des emplois industriels dans des pays comme les États-Unis, normalement réservés à des pays ayant un coût de main-d’œuvre très bas. Ces robots, très bon marché, permettent une réindustrialisation en transformant les employés en opérateurs de plusieurs robots qui s’occupent des tâches répétitives à la place des employés. Ce sont ces derniers qui montrent aux robots comment travailler, la force de travail est alors découplée, de part le nombre de robots dans un premier temps, mais aussi au nombre d’heures travaillées par les robots dans un second temps. Mais de quelle manière ceci est une bonne nouvelle pour les travailleurs me direz-vous; et bien cela permet à des entreprises de relancer des chaînes de productions locales alors que ces dernières n’existaient même plus, et ce, en créant de nouveaux emplois d’opérateurs de robots, moins pénible et aussi plus intéressant. Cet exemple fonctionne aussi au niveau des centres téléphoniques. Une personne pourrait contrôler plusieurs robots logiciels et s’assurer du bon fonctionnement de ces derniers.

Comme vous pouvez le constater, l’être humain est au centre de cette vision, c’est lui qui contrôle les intelligences artificielles. C’est un futur tout à fait possible si le chemin emprunté laisse les êtres humains maîtres de ce qui se passe dans leur environnement. De plus, il faut que, bien sûr, les intelligences artificielles soient très faciles à utiliser par des personnes n’ayant aucune compétence technique en informatique. Nous reviendrons un peu plus loin sur les différentes choses à respecter pour que l’humain reste au centre du développement.

Auteur: Mickaël Camus (PhD)